员工看不到店铺的排查
创建店铺与让普通员工能打开店铺是两个步骤。创始人或系统管理员先在店铺卡片点「分配」，把店铺分配给部门；随后由创始人或具有相应部门范围的部门主管点「授权」，选择具体员工。仅有系统管理员角色时，不能进行员工店铺授权。普通员工刷新大迈客户端后，可看到已获授权且符合当前显示条件的店铺。
店铺管理→分配到部门→授权给员工→员工刷新列表
如果仍看不到，再核对员工所在部门、授权范围、店铺是否绑定了可用通道，以及客户端是否已刷新。查看完整授权判断流程 ↗
按顺序排查
- 核对员工角色
仅员工按直接授权显示店铺；系统管理员和部门主管的控制台可见规则不同。
- 核对部门与员工关系
只把店铺分配到部门，不会自动授权该部门的普通员工。主管需要勾选对应员工并保存。
- 核对店铺与通道状态
检查店铺是否停用、是否绑定通道，以及通道是否在创建、到期、释放或停用状态。再检查控制台是否隐藏了通道不可用的店铺。
- 刷新后重新核对
让员工刷新控制台店铺列表。仍有问题时，记录店铺编码和员工登录名，交由管理员按实际关系排查。